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专访张昕:地方性网站运营战略战术决定成败

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  • 专访张昕:地方性网站运营战略战术决定成败
  • 发布时间:2008-11-04 10:39:07    浏览数:7466    发布者:socbuspet    设置字体【   
核心提示:张昕谦逊而大胆,在与福州便民网CEO张昕的两个多小时谈话中,似乎明白了为什么福州便民网的成长为什么会这样的康健有力。从最初的创始人退出机制,到后期的运营战略战术。再到网龙公司股东的背景,无疑描述了中国互联网的部分缩影。地方门户网站虽小但竞争者甚多,如何立不败之地,福州便民网的经验值得我们探讨。


福州便民网是在中国众多地方网站中比较有特色的地方性网站,从原来的地方性论坛转型到信息分类网站,现今有跨越到进军福州地方门户网站。短短的几年的时间经历了几次转变和几步跨越,在互联网史上能这样转型成功的案例并不多,那为什么福州便民网却能奇迹般的顺利转型。中国站长站(CHIANZ)本期专访福州便民网CEO(网龙股东)张昕,谈谈他的经历。

创业难守业更难,三年前张昕入股好友的网站福州便民网并与创始人韩印峰(寒风)立下对赌的协议,接手福州便民网。协议是让张昕直接介入运作共同管理,两年后双方合作愉快都觉得满意就继续合作一起拿下福州市场,当然一方也可以选择再创业或者退出。韩印峰比较有激情喜欢创业,而福州便民网对于他来说已经是一个成熟的模型,韩印峰认为自己的使命已经完成了,同时认可张昕的资本经验和运作能力,于是渐渐的把股份转给张昕,转向其他类型的地区网站淡出福州便民而是开始新的项目。07年底张昕就控股福州便民网,继论坛和信息分类之后网站日访问IP量达到7万。08年张昕开始了新的目标,做福州第一门户网站。

对地方门户网站而言,便民网的发展并不容易,在改版之前是一个偏信息分类的网站。做信息分类成功的案例并不多,因为其中涉及的面广而实力的竞争对手也很多。比如人才网站,房产网站,论坛社区,以及其他各类的网站比较有名的有海峡人才、福房网等。信息分类从强劲的对手中抢市场争份额靠的是什么呢?张昕认为“专业网站有优点也注定了局限。用户群清晰,客户明确是优点;但是流量的上限这个瓶颈无法打破。我们区域门户站在流量高的基础上,各专业频道我们做专业,也实现和现有这些本地专业站的差异化。如果我们的专业频道流量超过他们,那么广告就很有优势了。”
      很多兴起地方性的网站依靠传统平面媒体的优势打造品牌网站,但是最后发现打广告网站才有流量才有交易额,没有打广告流量和用户的粘性就下降。没有广告活不了,对于一个网站来说初期的资金会比较充裕但是钱总有烧光的时候。没有注重用户的体验以及整个网站运营的战略部署将成为最可悲的事情,只有依赖平面广告,这样的后果是非常严重的。张昕看到了这一点,细心的研究福州本地网站以及综合性大品牌的网站。走差异化路线,与强势的网站从赤裸裸的竞争到战略性竞争。


何为战略性竞争呢?专门找对手的薄弱环节,从网站的用户能力到运作方式以及活动的规划方面入手。竞争不是目的占领市场站稳脚跟才是目的。“战略性竞争就是以更高效更便捷的方式抢占市场为宗旨,很多网站运营一但改变方式的策略就要有很大的人力与资本的调度。这样在执行上很容易出现问题。开始可以做的慢一点、难一点、久一点,让重复变的简单。一步步向战略的目的迈进。”在实际操作的过程中我们会轻易的发现,有时我们做的事情在一段时间内又会重复的做一遍,那么如何把握好提高效率呢?张昕给我们一个很好的答案,让重复变得简单,把更多的精力施展到提升的环节。

战略战术定下来了要团队执行,团队人各不一,想法难免会有偏差。在实际的操作过程中如何把控执行力呢?张昕说:“我的团队还需要磨合和培育。我和他们对赌,如果在半年后,他们负责的频道,运营方案我比他们出得多,那就要扣工资了,呵呵;如果他们提出的方案运营成功,我输双倍;在目前,虽然我的建议多一些,但是他们需要知道这只是磨合过程,责任他们要担当。”

福州便民网CEO张昕分享了很多地方网站运营的经验,在地方网站的运作方面显然是一个老手。不管是在战略战术的制定方面以及,团队领导能力风格方面都独树一帜。谈及全国性大品牌对本地化市场的威胁时,张昕认为在地方上还没有一个真正的强势品牌,比如口碑网全国各地都有分站但明白人就看出矛盾了,口碑网杭州本地的流量占了全部流量的四分之一。福房网、搜房网在福州做的也不错,但福州便民网的方向和定位与其错开了。“存在竞争可以让更多的人来培育市场,市场竞争差异化。威胁和危机大部分都是从内部开始的,外部的矛盾只是一种现象。因此一但有不利的苗条先从内部找原因。”张昕说:“竞争不一定是拼死拼活也可以是互补。”

或许是得益于网龙股东的原因,张昕的运营模式清晰且管理得当,经过这两三年的冲刺便民网走向了地方门户的新道路。


提到网龙CHINAZ编辑忍不住的追问近况。07年网龙上市融资14.23亿港元,恰至世界金融风暴的大背景下,世界股市跌停惨不忍睹,网络游戏行业受到的影响是大是小,刚上市的公司有那些值得参考的经验呢?“网龙上市之后做了很大的调整,员工从原来的一千多人扩充到现在的3000多人。将来还要继续招收各方面的人才。网龙资金储备高达20亿,面对外界的提问时高层的信心是即使网龙在没有任何盈利的情况下也能撑十年。上市的目的不是融资本来网龙就很有钱的,上市是为了品牌同时也是让员工得到更多的利益。”张昕回答:“网龙的强项在网游的开发,今年推出了十几款游戏,在这十几款游戏中将会出现几个精品。近期主打《开心》网游,跟某影院传媒合作宣传,《开心》是其中的精品之一。先如今网龙在中国网游行业排名在前5、6名之间。”张昕戏称中国网游业在互联网的冬天并不冷。
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