邮件成为最易接受的精准网络营销方式

tzlink · 发表于 2008-10-30 17:34:02

前段时间，美国巴尔大学的媒体设计与精准营销中心，针对精准网络营销进行了一项十分有趣的课题研究。

这项研究涉及到人们的收信习惯、偏好，角色等，以及不同人群如何看待媒体、如何挖掘最优的销售渠道等方面。

研究人员发现，无论是直邮还是电邮营销，在促成人们购买方面，远远比其他任何类型的社会网络广告更有说服力。

此项研究的一个关键结果显示18—34岁的人更有可能受到电子邮件营销信息的影响。

这对社会网络广告来说，是一个可怕的消息。社会网络一直习惯于对细分市场进行研究，这些市场群体具体包括青少年、大学生以及“年轻的家庭主妇”等，但这些销售信息有时候并不能让消费者产生共鸣。在某些情况下，社会网络广告实际上是强加给受众，用户会认为它是侵犯隐私的销售渠道;对我们的收件箱来说，这也是个坏消息。因为这项研究证实，垃圾邮件同样可以利用这一工具进行肆无忌惮的营销。

下面是这项研究针对5种类型人群做出的调查结果：

年轻主妇：50%以上使用社会网络和短信，而且她们能够更好地应对直邮和电邮营销。

退休的消费者：他们中有80%曾有过在线购物的体验，94%的人受到邮件营销信息的影响而进行过购买。

有线消费者：20%通过短信订阅了营销传播信息，在这一点上它高于其他任何群体。然而，他们只是想成为客户服务、解决纠纷的渠道，而不是为了推销。

大学生：研究发现，大学生非常聪明，他们认为电子邮件是私人的沟通渠道，而且短信和社交网络也应该限制市场营销。

青少年：与其他用户群体相比，他们更喜欢使用社交网络。但令人惊讶的是，他们最可能选择通过邮寄营销信息去购物，其次是电子邮件，再次是短信，而最后才是社会网络网站。

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