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在6月19日晚上举行的主题为“10人到200人，创业企业如何迈过这道坎”的第三期创业邦英雄会上，汽车之家和泡泡网CEO李想先生发表了主题为“汽车之家和泡泡网的成长经验分享”的演讲，以下是具体内容。
李想：大家好，我是李想。前几天创业邦给我发邀请函的时候，正好看到这个标题，是从10人到200人，而那一天的时候我们下面的两个公司加起来正好刚突破200人，所以当时感觉特别有感悟。刚才前辈们在前面讲了很多东西，其实整个过程中还是非常有感悟，很多时候遇到了困难、遇到了问题感觉好象又浮现在眼前。
我也没有什么经验分享，我就讲讲我们怎么一路过来的。97年的时候我上高一，家里花了8000块钱给我买了一台电脑，我就特别喜欢电脑的硬件，没有办法，你要喜欢这些硬件就要花钱去买，所以我高一的时候，只要不上课的时候就泡在电脑城里帮别人装电脑，然后赚钱，拼命换电脑的硬件。高二的时候发现这个赚钱还不够，我还还给杂志写稿，像《电脑报》、《计算机世界》、《中国计算机报》到处都是我的稿件，那时候一个月写稿可以赚够2000多块钱，一方面能够因为自己可以接触很多硬件，另外一方面因为写稿能够把钱赚回来，所以在拼命地写。
高三的时候有了互联网，开始上网，因为自己的产稿量非常大，所以当时有个人网站的时候很像现在的博客，每天把从国外的网站从我自己接触到的产品获得信息更新上来。高三那年做个人网站只做了一个月左右，每天的访问量就过万了，当时印象比较深的有两点，那个时候电脑的3G芯片非常火，我上高三时很多生产厂家给我寄一些样品来测试，我自己经常到市场也转。我当时印象最深的是有一家公司叫技嘉，它在中国卖的显示卡的芯片是假的，我在网站上曝光了。紧接着技嘉在中国停掉了所有显示卡的销售，当他们的人过来找的时候才发现我还在上高三。
还有一件事情是当时销量最大的一款显示卡，叫小影霸，它的Bios是坏的，很多人不明白为什么会坏掉，我就把这个东西曝光了，他们把这些显示卡的Bios全部召回，当时感觉自己特别有成就感。网站的访问量越来越多，所以就有人开始给我投广告，高三那年我就赚了10几万的广告费，但是自己平常基本上也不花钱，因为到了高三以后，买这些电脑配件和电脑产品就不用花钱了。
由于一直不太爱学习，所以高三毕业以后，又想着还是应该把自己的个人网站继续做下去，当时没有想到一定要创业，但是想到要找一个人把这件事情继续做大。从我离开学校的第一天，想的第一件事情是要去找一个好的合作伙伴，因为我比较擅长做内容、了解一些需求，但是我不懂怎么写代码和管理服务器，在第一天我就想找这样的一个人。当时在网上认识了一个非常聊得来的朋友，他当时在深圳一个杂志工作，是石家庄人，当时我也在石家庄。刚才向东讲的时候，我就特别有感悟，我大概也是用了接近半年的时间，从毕业一直到春节结束后，我把他从深圳叫回来，我说你别在杂志了，挣不了多少钱，一个月也就两三千块钱的工资，跟我一起创业吧，那哥儿们特别好，就跟我一起创业了。
第一天开始我们就把股份划分得非常清楚，虽然是君子协议，但是这个君子协议一直到今天都没有改变，包括后来整个公司海外架构设置都是非常的健康。我选这个合作伙伴真是我人生的一大幸运，最开始的时候我们俩都是一个合作的过程，包括他也不会去写太多代码，但是我们俩都在不断地学习。ASP出来的时候他学ASP，点net出来的时候他学点net，点net2.0出来又学net2.0，所以永远他通过自学走在了技术的最前端，而且我们两个人的性格是互补的，我是一个非常急的人，我急的时候甚至去骂他，但是他总是让着我，但是每当我关键时刻急得要犯错误的时候，他就很好地拉住我，而且他什么话都跟我讲，好听的、难听的，我觉得在这个世界上能够讲我不对、讲我难听的话我能接受的人并不多，他是其中之一，所以我们一直合作得非常愉快，一直到今天。
2000年的时候我们像工作室的形式存在，当时还在石家庄，我们还是在做喜欢的事情，因为我们都喜欢互联网，喜欢计算机硬件和数码产品。在石家庄还会继续做，因为那个时候就那么两、三个人，其实很赚钱。02、03年就把车和房子都买了，但是感觉根本不是一回事情，03年我们就搬到北京，注册了公司，开始正式运作了。第一年的收入就超过了百万，在此之前，我们从来没有融过资，包括到今年为止我们200人了，我们一分钱都没有融过。但是我们现在请清科帮忙，帮我们融资。
在整个发展过程中，也会出现人数的改变。其实每到一个人员量级的时候，感觉就像是一个坎儿。最开始几个人在做的时候大家都做得很愉快，因为都在做自己喜欢的事情，每天工作14、15个小时都不觉得累。2003年的时候，注册公司以后人数多了，大概有20个人左右，我们还是该怎么做怎么做，而且自己那么多年一直做下来从来没有给别人打过工，耳朵里面根本听不进去别人的意见，压根儿也不去想管理，觉得只要大家做得开心，踏踏实实把这个事情做好是应该的，什么管理不管理的，而且整个团队也没有什么人学过管理，所以也忽视了管理，结果一下子走了一半多的人。在外人看来，这种情况下公司就死掉了，走人的时候一天下午一半多的人集体辞职了，我们的客户都打电话说：“李想，公司就剩你一个人了，你一定要扛住，无论如何广告我们会继续给你投”。我就觉得，很多时候给别人看来就像死过一样，我们自己怎么办呢？没有办法，只能自己往下坚持。第二天，剩下的人去大学里招聘，找来年轻人一个一个去培养，不懂管理没关系，我们去看书、向别人学习，当时我买了管理的书买了10几本，就天天看这个东西、天天看这个东西，就进入了一个比较健康的发展过程。
到下一个坎儿的时候就是100多人了，100多人的时候又会出现问题了。我们回过头的时候就发现自己管来管去都是管事情，没有管人。100多人的时候，我们又犯了一次大错误，又是稀里哗啦走了20多个人，客户还打电话说，就剩你们团队三四个人了，听说人都走光了。我说不是那么回事，但是很多时候真的是感觉就像是靠犯错误买教训，心里其实也很难过，最后后来感觉非常对不起那些离开的员工。怎么办呢？仍然去学，向有经验的人去请教，每到关键时刻都有贵人向我们伸出援助之手帮助我们，包括我当时去找一个好的人力总监，不但要把事情做好，还要把人的人解决好。过去我们福利都没有想过，后来三险一金、商业保险、员工过生日各种各样的活动全都有了，虽然成本花了很多，但是企业可以发展得更健康了。
在整个过程中，很多东西都是在不断学习的。比如财务，过去我从来不管财务的东西，我只需要看看帐表，这个帐表告诉我这个月我们赚了多少钱，就是现金流，现金流进来多少钱我们花了多少钱，主要保证这个现金流是一个很好的正向的，我觉得这个公司就没问题了。但是当一些企业提出收购的时候，应该涉及财务的时候发现我们根本就不懂财务，乱得一塌糊涂，没有办法，就自己去学财务去，还要找一些合适的人，比如说我们的财务总监，就是我去普华永道找来的做了五年的审计经理。在往后的过程中，也是不断的整个过程的发展，也包括最开始我和我的创始人不会做销售，就去找做销售的人，不会做市场，我们就去找做市场的人。整个的过程中，可能我感觉我过去跟那些、跟我同时发展的那些年轻人、个人站长最大的不同是我们有一支比较好的团队，我们一路走下来，这支团队到今天为止从来没有散过，大家的心非常齐。
2005年中的时候，泡泡网这边的运作非常好了。刚才也讨论过了泡泡网有生存和发展的问题，泡泡网解决的首先是生存的问题，坦白讲我们丧失了发展的最好时机。在我看来，下一个最好的发展时机是IT产品、电子商务的来临，所以我们自己也耐心地等待这个时机。
另外一个方面，团队运行得非常好，我就抽出精力做一个新的网站。就是在2006年中的时候，我们做了一个汽车的网站，为什么呢？因为第一感觉汽车市场非常好，感觉就像前几年的IT网站，而且时机非常好，我们不能放弃最好的时机。再加上我们有一定泡泡网的盈利足够支撑汽车之家的高速成长，所以汽车之家首要选择的是成长而不是生存和盈利，其实让大家做了两年的时间，在垂直类的汽车网站方面访问量已经遥遥领先了，大家去看一下也就很明白了。而且在座的很多朋友跟我讲的时候，也跟我讲汽车之家怎么怎么样，心里也非常高兴。
汽车之家这个团队组建起来非常有意思，跟刚才向东讲的一样，刚开始做汽车之家的时候，很多人给我们建议，给我们推荐了很多非常强的人，说这是哪个杂志的资深编辑、这是哪个网站的资深记者，用他们肯定能做好。当时我就拧着来，我找的全是年轻人、都是大学毕业的。我觉得很多时候他是一张白纸反尔更好，包括这些年轻人来的时候，我更让他看心态、学习能力和把自己放在的位置是否是一个学习的位置。他们不懂汽车、不会开车都无所谓，我们可以带他们，整个过程中，包括这些年轻人后来变成了自己管理4、5个人，告诉他们一个很简单的准则，而这个准则我们一直在坚持，从来没有变过，无论是他们还是这些年轻人，他们来的时候都是一张白纸，他们下一步的人生路有两种选择，一个是变成一个混日子的，一个是变成有事业心的，如果你让他变成一个混日子的，他以后就是混日子的，如果通过你的严格要求把他变成有事业心的他就是一个有事业心的人，这个事情其实完全取决于我们，并不取决于他们，所以整个团队的氛围非常好。非常有意思的就是新招进来的一个年轻人，来的时候什么都不会，两个月以后，连试用期都没有过，因为我们试用期的工资其实很低，只有1200，就已经有其他的网站花6000、7000的待遇要把这个人挖走，整个的学习氛围和努力的氛围都非常好。也包括我们在一分钱的推广都没有的情况下，能够在两年之内把这个网站做到第一，当时看到了很多我们可以有的机会，我们觉得自己比人家并不聪明，但是有很多机会可以抓。
最开始的时候，所有汽车类的网站他们出去参加汽车类的评测都是两天或者三天，甚至有的网站会一周出评测，而我要求无论多么晚，当天要把汽车的评测做出来，包括我们改变了整个的氛围，所有的汽车类网站再出去参加做测试的时候，最晚都在24小时之内做出评测。包括在我们做的时候，所有的汽车网站周六、周日都是不更新的，但我想汽车用户周六周日都是要看的，所以我们周六周日都上班，我们算下来，我们一年比别人多干5个多月的时间，我们过去和他们的差距就可以都追回来了。所以刚才吴刚在讲加班的问题，我觉得可能企业的性质不同，因为我们做的是一个红海，大家拼的就是执行力，所以整个的过程就是这么发展下来了。
现在公司有200人，PC泡泡是160人，汽车之家是40人，我们虽然发展到200人过去没有融资，接下来我们会融资。包括股东层、董事会层还有管理层一定会分得清晰，这样才有助于企业更好地发展，而且我们不怕VC督促我们，因为我们是一帮做事的人，不怕别人督促。本身也像刚才David讲的，我们公司的股权架构一直非常健康，不会因为VC的进入出现什么问题，也希望我能够跟我自己的年轻团队走得更好。谢谢。 |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 22:04:12
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